原因:
1、系统正在升级,可以在手机设置里进行查看系统是否升级;
2、手机有病毒,需要全面杀毒;
3、下载的软件和手机相机录像软件不兼容,可以清除没必要的软件;
4、手机相机录像软件出现故障。
解决方法:
1、重新开关手机,查看手机是否有足够的存储空间;
2、进入手机设置,点击应用程序管理器,选择全部,点击相机,再点击清除数据;
3、备份手机数据,电话薄、短信信息、多媒体资料,恢复手机出厂设置。
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