诺基亚为什么失败了?
简介:
诺基亚的手机业务于2014年卖给了微软,时任CEO奥利拉在签署同意文件时说: “我们并没有做错什么 但不知为什么 我们输了”。今天当我们复盘这些历史的时候,其实,他们还是做错了一些事情。
没有耐心看文章的,直接拉到下方看视频。
正文:
我们别的都不讨论,都是手机市场的王者玩家,为了体现他们的领先能力,我们只讨论他们的顶尖机型,毕竟最高级的机皇才可以配得上他们的形象。
乔布斯发布IPHONE 的时候,用了这样一张图片,说IPHONE 领先别的手机5年。
我们来看看,到底诺基亚怎么了?一个几十年的手机霸主,短短几年事件内轰然倒塌。
产品系列之对比
2007年,苹果发布了iphone。在全球手机市场引起了轰动。
2008.11 诺基亚发布NOKIA 5800,触屏智能塞班系统,对标IPHONE
2009年6月,Nokia 5530XM
2010年9月,诺基亚C系列又推出两款智能手机 Nokia C7 和 Nokia C6-01
2011年6月,苹果划时代的产品 IPHONE4S,发布。继续蚕食着诺基亚的市场。
而此时的诺基亚,2011年8月,诺基亚发布旗下唯一一款采用meego系统的手机 Nokia N9。
2012年2月27日,Lumia610发布,同时发布的还有一款4000万像素摄像头的手机Pure View。
2013年1月24日晚间,宣布不再发布塞班系统的手机,塞班凋零。
2008到2012年间,
N95 N5530 N5800 N97 N8 PureView这些手机,无论外观还是硬件配置,都可以说是扛把子级别的配置,为什么还是输了呢?
败点
l 手机系统的先天劣势
IOS 和 安卓,自出生开始就是立足于智能手机并开发用户体验。
而诺基亚早期的塞班,则是脱胎于功能机时代的手机系统,其用户体验相比早期的IOS 和安卓,有着更多的问题和BUG,而诺基亚并没有尽早的着手解决此类问题。
其实早期的安卓和苹果,其操作系统也有很多吐槽点。举几个例子说一下,
苹果:
ü 耗电快
ü 不能拆卸电池
ü 不能更换桌面
ü 打电话不能录音
安卓:
Ø 生态混乱,版本繁多,让人眼花缭乱
Ø 耗电快
Ø 系统冗余多,时间一久手机就会迟钝。
但是所有这些缺点都抵挡不了苹果多点触控的魅力,抵挡不了安卓厂商的人多力量大。
更重要的是,诺基亚没有把对手当回事,固执的要采用界面非常不友好的塞班系统,耽误了几年的时间,把智能机时代建立人设的好时机全都错过了。
方向不明
相比于苹果和安卓阵营的前后一致性,诺基亚在塞班/meego/ windowsphone的手机系统摇摆不定,既影响了用户的使用感受,又耽误了系统的优化改善,整整4年时间,都没有形成自己的手机软件体系,而苹果和安卓,在2008到2012年,系统不断优化完善。到了2012年,诺基亚已经成了怀旧的代名词。其市场已经被苹果和三星 HTC占据。
管理层
管理层没有创始灵魂人物杀伐决断,只有职业经理人保守操盘。
在功能机转智能机的这个风口,诺基亚有着太多的历史包袱要负重前行。
当年频频曝出的诺基亚渠道商压货亏损事件,更是令本来就情况不妙的诺基亚公司雪上加霜。经销商没有利润,丧失信心,又反过来恶化产品的销售状况,陷入恶性循环。
诺基亚当时需要公司人员站出来,对公司进行壮士断腕的改革,清除历史包袱,轻装上阵,可惜并没有人站出来承担责任。
2011年2季度,由于经销商的大批库存压在手里销售不出去,为了保持现金周转,经销商亏本清库存,少则几十万,大则几百万的损失。如果这时候管理层能够大刀阔斧改革,放下身段跟经销商好好合作,跟经销商把利益关系理顺,重新分配渠道利润,NOKIA这个金字招牌非常有号召力。甚至现在,都有人愿意为NOKIA背书。
总结: 诺基亚并没有输在硬件上,而是输给了他自己,输给了大企业病,如果自己的组织能够有效快速的响应市场变化,以诺基亚强大的能力,无论如何不应该走到被卖掉的地步。
附表 NOKIA 智能机时代机皇级别手机发布记录
NOKIA
2007 N95
2008 N96 N78
2008.11 诺基亚首款采用S60 V5系统的触屏机 Nokia 5800 发布。这款手机是诺基亚对iPhone手机做出的回应5800。
2008年12月2日 诺基亚推出首款采用塞班S60 v5系统的N系列机皇 N97
2009年6月15日,诺基亚又发布了一款采用S60 V5系统的Xpress Music系列手机 Nokia 5530XM
2010年8月诺基亚发布了第一款采用 Symbian^3 操作系统的手机 Nokia N8
2010年9月,诺基亚C系列又推出两款智能手机 Nokia C7 和 Nokia C6-01
2011年8月,诺基亚发布旗下唯一一款采用meego系统的手机 Nokia N9
2012年2月27日,Lumia610发布的同时,诺基亚还发布了一款震撼全球的具有高达4100万像素卡尔蔡司摄像头的手机808 PureView。
2014年 诺基亚手机业务卖给微软
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