经常处理保险案件,前阵子碰有一个汽车理赔话题“开车撞人了,已垫付7500元,对方让我继续垫付,该怎么办?”,给大家一个建议要怎么做。
车主在没有路灯的县道上行驶,不小心撞伤一位老人,老人被及时送往医院救治。车主处理完扣车事宜和酒精检测之后,跟随病人家属到医院垫付了7500元人民币。但老人伤势过重,后续还要接受治疗,这时车主慌了,不知道是不是要继续垫付。这个案例就跟我上次碰到一个案子类似,车主垫付了几万块钱后才想起来让保险公司理赔介入,而且交费的发票也给了伤者家属,最终此案商业险部分车主因违约造成不能赔付,好在交强险部分就够赔了,垫付的钱最终也没有收回来!简单的说就是没经验,出了事故,再加上撞伤人,心理又紧张,谁理赔都迷糊。如果是处理简单刮碰小事故,现在保险都能微信查勘了,上传几张图片,就能理赔了(仅限于白天的简单事故)。如果有人伤情况就不一样了,要打“120”“122”和保险报案,这些步骤一定要进行的,如种种原因自已打不了电话的话,可以求助路过的人帮忙。等交警部门和保险公司处理时一定要积极配合,告知事故真实情况,如有隐瞒被调查出来的话后果可能是自己出钱。所以,有人伤的交通事故,车主一定要坚定不移,不被道德绑架的遵循一个原则:不私了,找保险公司申请交强险垫付!当然,也不是说不赔!只是我们需要在公平、公正、公开的情况下由保险公司介入进行理赔。如果大家真遇到无理取闹的伤者家属后,你会发现:这个建议很实用!正确的人伤事故处理流程你还是必须要掌握的,赔偿事小,救人事大。发生人伤事故,千万不要慌,要第一时间联系医院,治疗伤者,这是必须要做的,生命凌驾于一切。如果伤者得到救治,你只需要安静地留在事故现场,等交警和保险公司来处理就可以了。千万不要跟着伤者去医院,也千万不要垫付任何医疗费用。如果事故摆明了你全责,可以人道主义的垫付一些。交强险有一万块钱垫付基金也是可以使用的。案例中车主已经垫付了7500元,一定要记得跟家属要收据,不然后期伤者家属否认这笔钱,那就真的打水漂了。至于后续,可以直接申请交强险垫付。等交警到达现场后,配合交警工作非常重要,要什么资料就给什么资料,要扣车就扣车好了。之后你就把事情全权委托给保险公司,静静等待交警的处理结果。不要试图调解,任何赔偿问题,都让他们直接联系保险公司。如果伤者家属要告你,就让他们连同你的保险公司一起告。真正诉讼的时候,会有保险公司请律师帮忙打官司,你可以全程不出面。反正有保险公司在前面顶着,不要有任何心理负担,静待诉讼结果就好。要么保险公司赔钱,要么伤者接受调解正常理赔。如果双方认可交警的责任认定,接受调解,这时候把伤者治疗时的就医发票提交给保险公司,保险公司赔偿就可以了。如果对交警的责任认定有异议,复议就好了。伤者的营养费/误工费不要随便答应,按照当地的赔偿标准,拿好对方提供的发票,找保险公司报销。(具体看保险公司)作为车主,认定责任时一定不要心软,该多少责任就多少责任,千万别觉得自己有保险,就可以认全责,如果被保险公司发现有揽责的情况,那就更麻烦了。当双方认可调解结果,签字之后拿着事故责任认定书和验车报告去提车就可以了。取完车,直接把车开到修理厂定损维修,然后找保险公司报销,所有的事情也就解决了。官方点的总结全流程就是:1. 打“120”,“122”或者“110”和保险报案;2. 等待伤者治疗,交警判定结果;3. 诉讼或伤者主动接受调解,认可赔偿;4. 去维修厂定损修车,理赔。交强险是有垫付功能的,为了世界充满爱,可以用交强险为伤者垫付治疗费用,保障自己利益的同时,给予伤者最好的治疗。最后再强调一下,保险交强险部分是可以申请保险公司先垫付的!,