1、右键点击电脑桌面的【我的电脑】,在弹出的菜单栏中点击【管理】。
2、进入管理界面,在【系统工具】下方,找到【设备管理器】。
3、在设备管理器列表中,找到【鼠标和其他指针设备】,【通用串行总线控制】。
4、点击打开,查看下方的驱动列表中有没有异常驱动,或者鼠标,键盘驱动是否存在。
5、如果不存在相应的驱动程序的话,我们可以下载相关驱动软件。
6、下载安装成功,点击打开,点击上方【外设驱动】。
7、进入外设驱动列表可以看到相应的【鼠标和键盘驱动】,如果存在故障,点击修复即可。
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