1、使用打车券的人数过多，导致打车券支付系统不稳定，用户无法使用打车券。

解决办法：避免出行高峰期使用滴滴打车券。

2、所使用的滴滴打车券已过期。

解决办法：在软件中再次领取一张滴滴打车券，并注意券的使用期限。

3、所持打车券与所需服务无法匹配。

解决办法：注意所持券的使用范围，专券专用。