药店营业员工作内容(药店营业员岗位职责)

生活 社会 更新时间: 2024-07-08 16:57:15

药店营业员工作内容?接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;,现在小编就来说说关于药店营业员工作内容?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

药店营业员工作内容(药店营业员岗位职责)1

药店营业员工作内容

接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

做好所负责区域的卫生清洁工作;

完成上级领导交办的其他任务。

向顾客推销和推介药品

辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌

用感观识别来识别药品的真伪。

对常见疾病,能够指导用药

掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

了解药品经营和管理方面的法律法规;

严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售;

正确介绍药品的药性、质量、产地等信息,并及时补充商品;

认真执行处方药销售管理制度,并按照其程序和要求做好配方、发药工作。

向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品;

有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;

根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

负责通过电话联络和拜访客户,与客户建立良好的关系;

负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;

完成上级临时交办的其它任务。