(图片来源:图虫创意)
近年来,巴西跨境电商风头正劲,作为拉丁美洲的第一大经济体,巴西在拉美的跨境消费市场份额始终维持在43%以上,其今年上半年的业绩成绩依旧喜人!
据巴西电子商务协会(ABComm)数据显示,2022年上半年,巴西电子商务的销售额为735亿雷亚尔,比2021年同期增长5%,预计下半年销售额达915亿雷亚尔[1]。
炫目的业绩背后离不开选品和营销,面对下半年购物旺季,海外市场哪些产品最火?全球中小卖家如何选中爆款?又该如何借势“好品”翻盘逆袭?本篇将从爆品预测、营销日历两大维度,助力卖家全力备战下半年旺季,让您的选品和营销不再是难题!
需求暴涨!这几个品类将迎来大爆发
根据NielsenIQ Ebit与美国银行合作进行的一项研究显示,2022年,巴西有71%的购物者将进行跨境网购,高于2021年68%的跨境网购数量;其次巴西人将在跨境网购中花费227亿雷亚尔,占电商总销售额21%,相较2021年17%的占比有所增加[2]。
从购买类别来看,2022年也发生了些变化,销量最高的主要类别为电子产品(48%),其次是时装和配饰(45%)和电脑产品(35%)[3]。同时,时尚服装和配饰、美容产品、香水与个护健康产品的订单量也创造了新纪录。
这些热销品类从巴西本土电商平台Americanas中也可看出端倪,在过去3个月内,Americanas销量排行榜前6名的是美容和香水(11.18%)、玩具类(8.65%)、电脑及配件(8.65%)、家用电器(6.22%)、穿戴设备(5.34%)及运动与休闲(5.34%)。平台最畅销的十大商品分别是:德国莱尔克斯XR500机器人吸尘器、小米Airdots3、小米手环6、小米mini无线手持机器人、哈拉曼香氛、希捷高清2TB硬盘、金士顿480G固态硬盘、斯坦利保温杯、华为手环6和安全闭路电视摄像机。
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此外,巴西50岁 人群的消费力正在崛起,有望从“星星之火”变成“燎原”之势。而时尚产品与配饰、电子产品的增长也与中老年群体购买力逆势上涨有关。
NielsenIQ数据显示,2021年老年人订单量占巴西在线订单量的33.9%,首次超过35岁至49岁的中年人群体,其买家平均网购支出达596.90雷亚尔,比2020年涨幅1.12%[4]。对于这类买家来说,购买产品脱离了刚需和价格层面,在时尚消费上喜欢“悦己”、美学属性;在支付方面,信用卡也是其最常用的支付方式。
旺季大促!解锁下半年营销指南
当下正值下半年销售旺季,各大平台的年终大促已陆续开启,建议卖家提前做好准备,助力销量、流量再攀高峰。此外,卖家需注意的是,黑五和双十一大促期间,Americanas对平台商家给予一定的扶持机制,补贴高达10%-15%。(注:相关优惠政策具体以官方平台公布信息为准)。
11月11日、12月12日:双十一、双十二大促
在选择店铺采购时,巴西人对价格是非常敏感的。低廉的价格是消费者选择某个特定商店的第一考虑要素,然后才是产品类型的多样、售后服务及产品质量,产品耐用性越好,竞争力越强,复购率也就会越高。因此物美价廉且款式花样多的中国服装饰品,更能受到巴西电商市场的欢迎。
服装尺码上,考虑到美国尺码通常都会比中国尺码大一些,加上大码服装在巴西当地受众面更广,因此建议卖家在备货策略上添加适合当地人群的服装尺码;在购物习惯上,巴西人喜欢在购买前查看商品评论。
推荐品类:大促期间,建议用优惠带动销量。双十一适合全品类促销,尤其是服装、电子类产品;双十二适合所有类目、高性价比产品占优势。
11月24日:黑色星期五
黑五促销活动可以说是卖家全年最期待的爆单节点。值得注意的是,今年世界杯撞上黑五,将于11月21日至12月18日在卡塔尔举行。按往年情况来看,世界杯对销售的影响在比赛前几周甚至几个月就开始了。
Behup的《消费研究》显示,50%的消费者打算在黑五购买产品。预计黑五期间最抢手的产品将包括:服装和饰品(34%)、智能手机(33%)、电子产品(33%)、鞋类(27%)、家用电器(27%)、香水和化妆品(26%)、计算机(23%)及家具(20%)[5]。
同时,免费送货、折扣超过50%、快递交付速度及灵活支付方式这几大因素都关系到能否激发消费者在计划外购买的冲动。
12月25日:圣诞节
拉美拥有世界上人口最高比例的天主教徒,圣诞节是他们十分重视的节日。大多数圣诞仪式都是从12月16日开始,延续到12月25日。
据Nuvemshop数据,2021年圣诞节电商订单量62.6万,同比2020年增长了250%。其中热卖产品圣诞节“礼物”订单量增长了83%,玩具品类订单量增长了89%,健康与美容类产品订单量增长了83%[6]。预计今年圣诞节这些品类将再次升温。
营销建议:推出圣诞主题限定产品或优惠活动。比如派对用品、礼品、包装用品、圣诞周边、厨房用品、玩具、服饰、日历、贺卡等商品。
跨境旺季来袭,在“多腿并行”的当下,Americanas作为巴西本土最大电商平台之一,不失为中国卖家海外布局的很好选择。重要的是,对比于其他电商平台,Americanas现有品牌、品类未形成寡头垄断,中国卖家不超过1000个,竞争小,中国卖家大有机会。本土化布局上,Americanas海外仓服务覆盖巴西11个州,拥有25个配送中心(DC)、215个交付枢纽站、17000多个订单收集点,不仅帮助卖家减少库存压力,更能提供24小时送达、及时退换货、本地客服等服务,很大的提升卖家的满意度和复购率。
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