昨日（23日）下午，对于腾讯的游戏玩家或者QQ粉丝而言，可能是难熬时刻。

昨日下午开始，一些网友陆续反映腾讯游戏、微云、企鹅号等多项服务出现服务器崩溃，“经历了王者荣耀、全民K歌阵亡，英雄联盟无法登陆，QQ空间、QQ阅读无法打开等诸多问题。”

该话题一度

登上微博热搜

突如其来的瘫痪

把玩家们吓出一身冷汗

王者荣耀

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英雄联盟

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图源见水印

腾讯WeGame游戏平台

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QQ空间

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QQ音乐

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全民K歌

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@腾讯公司 昨日下午4时许作出官方解释，“因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障，腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中，腾讯也正在积极做容灾处理。后续修复进展会及时向各位公布。”

@腾讯理财通 昨日下午16时46分公告称，由于服务器运营商上海南汇网络光纤因施工被意外挖断，导致部分用户理财通访问、买入、取出等功能使用异常。经紧急抢修，目前业务已恢复。

到昨晚8时左右，@腾讯公司 再通报进展称，经上海当地运营商紧急抢修，光纤线路故障目前逐步恢复。业务恢复正常中，但是部分产品可能存在短时波动。

虽说相关产品业务陆续恢复中

但故障期间给玩家造成的损失

还尚待解决……

截至发稿时，腾讯方面暂未作出进一步回应。

南方都市报（nddaily）报道

南都记者 卢亮

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