蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
作为一名专业咨询顾问,
应邀为贵阳美女蒋总提供电话咨询服务……
“于老师,如何才能做好新品?”
我告诉她——
场景化的背后是可联想的故事,
人格化的背后是可感知的温度。
请在体验故事化上下功夫,
通过错位经营把消费者与产品的关联和体验,
用生动故事表达出来……
我为她提供了量身定做的市场解决方案——
帮助她在5方面做了改进和优化,
1、从功能性利益诉求转到情感性利益诉求;
2、做好生动化的产品定位和内容生产;
3、差异化的产品概念;
4、摸索话题性、场景化、娱乐式、人情味的新表达方式;
5、围绕用户体验构建商业模式,用户也是经营者。
“颜值经济”时代,
打造品牌年轻化非常关键,
今后的化妆品企业会逐步走向媒体化生存,
从产品和消费者需求为中心,
转向以消费者的情感共鸣和体验为中心……
有趣、有粘性的内容,
是链接用户流量的重要内核,
品牌和流量的对接,
形成了消费者认知的决策链路,
也形成了过去商品交易的主要场景。
因此,企业要将流量思维,
转换成超级用户思维,
从“流量”变“留量”,
将一个个的用户数据,
转变成一个个活生生的人去对待,
个性化、精细化的做好每一个细节,
才能最高效的驱动用户转化和活跃……
面临数字化带来的市场变革,
化妆品企业要发展成为客户运营商,
实时满足客户需求。
就要从三个维度来实施:
一是技术路线,
从客户需求到生产经营,
应用数据自动流动;
二是商业模式,
客户参与企业生产经营,
共同创造价值——
我接受《中国经营报》采访指出:
变革时代的商业模式,
内容生产能力,
将成为企业安身立命的根本,
内容生产不再单一依赖单一机构或者固化的组织,
而是依靠内容粉丝等开放组织创造,
这样做可以解决两个问题:
内容生产的连续性问题;
生产受粉丝持续追逐的内容连续性问题;
三是组织架构,
建设客户社群与员工社群,
两者融合发展。
在当今数字化引领的媒介环境中,
消费者不再只是听众和观众,
他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。
营销的沟通价值体现在-----
你需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,
不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
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