新华锐评【提高服务意识不能总靠舆论监督】实在令人心寒!仅仅为了激活社保卡,94岁老人被抬到银行柜机前进行人脸识别;不会手机支付,老人冒雨用现金交医保被拒满脸无助……微博上,“老人是否被科技边缘化”引发热议,但这两件事,不仅关乎科技,更反映了某些公共服务机构服务水平低下。
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来源: 新华网
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