1、可以进入路由器设置中查看宽带账号,登录路由器管理界面,点击左侧的“网络参数”,在右侧即可看到“上网账号”,即宽带账号;
2、电脑拨号上网一般设置了宽带连接,打开登录界面就会显示宽带账号;
3、根据宽带的运营商,选择对应的客服电话,然后转人工服务,说明忘记宽带账号的问题,然后需要确认办理宽带业务人的姓名、身份证号码,让运营商客服确认无误后,客服会告诉宽带账号。
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