管理角色理论由亨利明茨伯格研究发现并提出的。他发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
1、人际角色归因于管理者的正式权利。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
2、在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。
3、在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
经理角色学派是20世纪70年代在西方出现的一个管理学派,
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