车辆概况：2019款迈腾，2年多行驶里程数为3.8万公里，无事故、无大修，整车情况不错。

故障描述：车辆出现打火不正常的现象，屏幕提示转向系统锁紧故障。实际上，这种现象发生的背后主要有2个原因，分别是：1，钥匙电池没电，钥匙芯片发出的信号让车辆无法识别；2，电子转向柱锁止模块故障及锁舌无法弹出。

故障原因1：钥匙电池没电，钥匙芯片发出的信号让车辆无法识别。

技师将车辆钥匙后壳打开，取出电池，并用万用表量取电池的电压是否低于3V或者没有电压显示。如果是，则可确认是钥匙电池没电，钥匙芯片发出的信号让车辆无法识别导致的转向系统锁紧故障。

解决方案1：更换钥匙电池（CR-2032）。费用方面，由于电池属于易耗品，不在质保范围内，4S店更换的价格在100元左右，维修店的更换费用在50元左右。

故障原因2：电子转向柱锁止模块故障及锁舌无法弹出。

技师用汽车专用检测电脑读取电子转向柱锁止模块故障码，来分析、判断它是否损坏。针对于锁舌，需要拆卸电子转向锁止装置，检查锁舌是否有杂质或变形等情况。

解决方案2：更换电子转向柱锁止装置。在质保期内，4S店可以免费更换；出保修期的话，4S店的更换费用在3000-5000，维修店的更换费用在3000元左右。

总结：案例中的车辆出现转向系统锁紧故障，是由于钥匙电池没电导致，具体处理方法可以参考解决方案1。另外，我们建议：如果车主发现钥匙的遥控距离缩短，要及时更换钥匙的电池，以免影响用车体验。

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