据滴滴平台的撤销标准看来,在无责的状况下撤销是不用付款取消費的。但假如在责任的状况下,旅客撤销合作则必须按照服务平台公示公告额度付款取消費。旅客撤销合作扣要多少钱并无固定不动的额度,比如说顺风车,近途的订单信
据滴滴平台的取消规则来看,在无责的情况下取消是不需要支付取消费的。但如果在有责的情况下,乘客取消订单则需要依照平台公示金额支付取消费。乘客取消订单扣多少钱并无固定的金额,比方说快车,短途的订单常见扣取的金额是3-5元。
而对于顺风车而言,市内订单在出发前10分钟取消会扣除不低于2元,不高于15元的取消费用。而跨市订单在出发前20分钟及之后取消会扣取订单金额10%的取消费。在出发前40-20分钟之内取消的,则会收取订单金额5%的取消费,但跨市订单取消费的金额最高不得超过25元。无论是快车还是顺风车,取消订单具体会扣多少,还要以平台公示金额为准。
滴滴取消订单的前什么时候退?
一般情况下,滴滴超出30公里的订单基本都需要预先支付打车费用,后续再进行多除少补。但很多时候,乘客预付打车费用后,取消订单退费却迟迟未到账。按照平台客服的回应,如果预支付成功后取消订单的,预支付金额未使用或者后续未发起订单,系统会在预支付成功后30分钟发起退款,一般情况下在24小时内基本都是会到账的,最迟也不会超过7个工作日。
预支付叫车失败的话,会原路退回所有的费用,但如果是取消订单,有责的话则会扣除所产生的取消费用,余款会在原路退回。
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