通知经销商索赔,并联系消费者保护委员会寻求支持:
1、自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾,与车辆质量有着密切关系。消协早有专家表示,新车在质保期内自燃,不是消费者的责任,厂商应赔偿与此相关的所有费用,而不应让消费者找保险公司理赔;
2、而且就算要购买保险,车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买;
3、在\三包\有效期限内,凡是因质量问题发生车辆事故,只要排除消费者自身人为因素造成的,经销商就应承担赔偿的责任。
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