新能源汽车充电时出现故障有两种情况,一种是无法充电,一种是充电时中断。1、无法充电:如果新能源汽车的电池已经充满了,再充的话肯定就无法充进去了,这是正常现象,不用理会。如果充电环境温度过低或者过高,新能源汽车也会无法充电。一般来说,新能源汽车充电时的温度在零下20摄氏度到零上65摄氏度左右。如果新能源汽车充电装置的类型不对,或者充电桩电压不符合标准,也不能完成充电。这种情况要更换与新能源汽车相互匹配的充电器。如果新能源汽车的电池出现故障,也会无法充电。这种情况需要到4s店请专业人士进行检查和维修。2、充电时中断:如果充电时的温度过高,会使充电器过载,从而导致充电时中断。这种情况要到温度恢复到正常水平即可。如果充电装置脱落,也会造成充电时中断。这种情况要重新安装充电装置。充电过程中车辆其他的电子系统发生故障,就会导致充电被迫停止。这种情况要到4s店进行详细的检查。
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