日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2019年10月11日起,召回部分雷克萨斯IS(参数|询价),共计14807辆;自2019年10月11日起,召回部分雷克萨斯SC430,共计357辆。
召回范围:
(一)2006年6月6日至2010年8月2日生产的部分雷克萨斯IS 300,共计9346辆;
(二)2009年7月10日至2010年3月24日生产的部分雷克萨斯IS 300C,共计3辆;
(三)2010年8月2日至2012年9月12日生产的部分雷克萨斯IS 250,共计5452辆
(四)2010年9月22日至2012年7月10日生产的部分雷克萨斯IS 250C,共计6辆;
(五)2005年5月23日至2010年1月19日生产的部分雷克萨斯SC430,共计357辆。
召回原因:
召回范围(一)(二)(三)(四)内车辆副驾驶席空气囊气体发生器(膨胀装置),因充填点爆火药的设备在异常停止过程中供应商生产作业员处理不当,可能存在未正确充填点爆火药的情况,导致空气囊在工作时可能无法正常展开,存在安全隐患。
召回范围(五)内车辆副驾驶席安全气囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时,气囊的气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。
解决办法:
丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围(一)(二)(三)(四)内的车辆免费更换合格的副驾驶席空气囊,以消除安全隐患;
丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围(五)内的车辆免费更换其他供应商生产的副驾驶席安全气囊气体发生器,以消除安全隐患。本次召回是丰田汽车(中国)投资有限公司针对2015年、2016年备案召回的搭载高田产副驾驶席安全气囊气体发生器车辆的再次召回,此前召回时更换为未带干燥剂高田气囊气体发生器的车辆需要再次入店以更换为其他供应商生产的副驾驶席安全气囊气体发生器。
丰田汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知用户。用户可通过拨打丰田售后服务热线:800-810-2772 或 400-810-2772, 获取此次召回的相关信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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