如何申请2022年疫情免费退款？疫情退款最新规定2022

问答汽车问答更新时间：2024-07-21 09:11:31

如何申请2022年疫情免费退款？疫情退款最新规定2022的最佳答案

　　至于2022年申请免费退费的方法，其实和通常的退费方法差不多，只是由于疫情原因，可以免费退费，没有时间限制。但如果是因为自身原因申请退票，一般是以旅客申请退票的时间和列车发车的时间为准。做一定的扣除选项。平台具体退款方式如下：

　　一般来说，由于疫情原因，会在手机上通知乘客。类似于短信通知乘客本列车列车因疫情暂时停运。乘客收到短信后，可以直接在购票的平台上申请。由于疫情原因，他们需要免费退票。这一步其实和正常的退票方式是一样的。

　　然后实事求是地和客服说清楚，是乘客自己所在的区域属于中高风险区域，还是他/她到达的区域属于中高风险区域，然后乘客需要写下自己的具体位置。

　　如果乘客所在区域属于中高风险区域，但列车的发车地点不属于中高区域。而且如果当地防控中心规定不能外出，也需要提前和客服沟通告知具体情况。然后申请退款。

　　如果乘客是在网上买的，可以到线下找能帮他们卖的代理，让他们申请退款。或者在大厅买了票的乘客需要携带身份证到大厅办理退票。

　　乘客收到退票通知短信就可以全额退票，而且退票速度比较快。如果只是旅客所在地有疫情，需要和客服沟通清楚再申请退票。

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